QUY ĐỊNH BẢO HÀNH DỤNG CỤ URYU CƠ CẤU DẦU

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH DỤNG CỤ URYU CƠ CẤU DẦU

Để thuận tiện cho Quý khách trong việc bảo hành các sản phẩm, hàng hóa đã mua tại Tân Hiệp Phương (THP), chúng tôi xin cung cấp thông tin chi tiết về quy định bảo hành, bảo trì riêng cho từng chủng loại sản phẩm, cụ thể ở nội dung này là quy định cho dụng cụ vặn ốc/ vít nhãn hiệu URYU cơ cấu dầu.

1/ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm đã mua tại THP (Trong “PHIẾU GIAO HÀNG” có kèm theo MODEL và Số SERI).
  • Sản phẩm còn nằm trong thời hạn bảo hành (12 tháng hoặc 400,000 lần siết, tùy điều kiện nào đếntrước) được tính kể từ ngày giao hàng.
  • Số SERI trên sản phẩm còn nguyên, không bị cạo, sửa, tẩy, xóa.
  • Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
  • Tem bảo hành của THP dán bên trong hộp dầu phải còn nguyên vẹn (ít nhất 02 cái: 01 cái trên ốc dầu, 01 cái trên cụm dầu).[THP mặc định dán tem bảo hành bên trong hộp dầu trước khi xuất hàng cho quý khách, nếu quý khách không đồng ý việc dán tem này THP xin từ chối bảo hành sản phẩm, đồng thời trong quá trình mở ra dán tem, THP sẽ cố gắng hết sức hạn chế việc trầy sướt bên ngoài vị trí mở nhưng nếu lỡ bị trầy sướt thì mong khách hàng thông cảm giúp, vì việc được bảo hành là quyền lợi của quý khách.]
  • Sản phẩm bắt buộc được bảo trì theo định kỳ tại THP đúng thời hạn, được tính kể từ ngày THP xuất bán. Lịch bảo trì định kỳ cụ thể như sau:page1image10793568

 

*** Chú ý: Khoảng cách giữa 02 lần thay dầu định kỳ liên tiếp nhau phải hơn 03 tháng hoặc hơn 100,000 lần siết (nhưng không vượt quá 30 ngày hoặc 33,333 lần siết), chính vì vậy lần bảo trì thứ 04 (như bảng trên) sẽ không còn được miễn phí.

*** Khuyến cáo:

  • Các thời điểm định kỳ thay dầu được đánh dấu “” ở bảng phía trên Quý khách phải tuân thủ để đảm bảo chất lượng và tuổi thọ của sản phẩm được tối ưu nhất.
  • Những dòng màu cam trong bảng phía trên là thời điểm rất quan trọng, Quý khách phải gửi sản phẩm về THP để được kiểm tra, bảo dưỡng chuyên sâu.

 

2/ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
  • Số SERI trên sản phẩm bị mờ không xác định được.
  • Tự ý mở súng, sửa chữa… bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên THP trong thời hạn còn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hỏng do tác động cơ học, biến dạng (rơi, vỡ, va đập) bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, sử dụng sai khuyến cáo, …
  • Tem bảo hành của THP dán bên trong hộp dầu không còn nguyên vẹn (ít hơn 02 cái).
  • Không tuân thủ lịch bảo trì như bảng trên