Công ty TNHH SX & TM Tân Hiệp Phương được thành lập từ năm 2005, là một doanh nghiệp hoạt động hàng đầu trong lĩnh vực:

+Thiết bị ngành sơn
  • Là đại lý phân phối độc quyền các sản phẩm của nhãn hiệu PRONA – Đài Loan tại Việt nam.
  • Là đại lý phân phối chính thức các sản phẩm của nhãn hiệu MEIJI – Nhật Bản tại Việt Nam.
+ Thiết bị đo
  • Là đại lý phân phối chính thức các sản phẩm kiểm tra lực của nhãn hiệu KANON – Nhật Bản tại khu vực Miền Nam. 
  • Là đại lý phân phối các sản phẩm về đo độ cứng của nhãn hiệu ELEPHANT – Nhật Bản tại Việt Nam.
+ Dụng cụ hơi
  • Là đại lý phân phối chính thức các sản phẩm của nhãn hiệu URYU – Nhật Bản tại khu vực Miền Nam.
  • Là đại lý phân phối độc quyền các sản phẩm của nhãn hiệu PRONA – Đài Loan tại Việt Nam. 
  • Là đại lý phân phối các sản phẩm của nhãn hiệu ONPIN – Đài Loan tại Việt nam.
  • Là đại lý phân phối các sản phẩm của nhãn hiệu YOSHIDA – Nhật Bản tại khu vực Miền Nam
+ Dụng cụ điện
  • Phân phối các sản phẩm nhãn hiệu SUMAKE – Đài Loan tại Việt Nam
  • Phân phối các sản phẩm nhãn hiệu PANASONIC – Nhật Bản tại Việt Nam.
+  Thiết bị khác
  • Phân phối các sản phẩm móc treo chịu lực nhãn hiệu ENDO – Nhật Bản tại Việt Nam.
  • Phân phối các sản phẩm bút đánh dấu nhãn hiệu SAKURA – Nhật Bản tại Việt Nam.
  • Phân phối các sản phẩm găng tay bảo hộ nhãn hiệu TOWA – Nhật Bản tại Việt Nam
  • Là đại lý phân phối các sản phẩm khớp nối hơi nhãn hiệu YOSHIDA – Nhật Bản tại khu vực Miền Nam.
  • Phân phối các sản phẩm nước làm mát động cơ, dầu phanh, dầu nhớt, nước rửa kính nhãn hiệu KUKDONG – Hàn Quốc tại khu vực Miền Nam

Từ khi thành lập đến nay, với hơn 10 năm hoạt động kinh doanh và dịch vụ, Công ty TNHH SX & TM Tân Hiệp Phương đã được Quý khách hàng tin cậy và đánh giá cao chất lượng sản phẩm cũng như phong cách chăm sóc, phục vụ Quý khách hàng.

Công ty TNHH SX & TM Tân Hiệp Phương đặc biệt chú trọng đến chất lượng sản phẩm, có hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng với chất lượng tốt nhất. Đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty có trình độ khoa học kĩ thuật, nhiệt tình, có trách nhiệm cao, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu phục vụ của mọi khách hàng.

Với những thành công bước đầu đã đạt được, Công ty TNHH SX & TM Tân Hiệp Phương sẽ có nhiều nỗ lực tiếp tục cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, công ty rất mong nhận được sự quan tâm và hỗ trợ của Quý khách hàng.

1. Phương thức thanh toán

Quý khách có thể chọn các phương thức thanh toán sau đây:

1.1. Thanh toán bằng tiền mặt

Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

1.2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua Ngân hàng hoặc thẻ ATM

Quý khách vui lòng chuyển tiền vào tài khoản:

• Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCB) – CN Tân Bình Dương

Tên TK: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN HIỆP PHƯƠNG.
Số tài khoản: 046.100.388.9942

Swift code: BF TV VNVX 007

• Ngân hàng Thương Mại Á Châu (ACB) – PGD Thị Nghè

Tên TK: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN HIỆP PHƯƠNG

Số tài khoản: 8981.4179

Swift code: ASCBVNVX

2. Chính sách giao hàng

• Giao hàng miễn phí trên toàn quốc.

• Thời gian giao hàng tính từ thời điểm quý khách xác nhận đơn hàng:

– Từ 1 đến 3 ngày đối với TP.HCM và khu vực Miền Nam.

– Từ 3 đến 5 ngày đối với khu vực Miền Trung và Miền Bắc.

3. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết bán hàng chính hãng với dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng như bảo hành sản phẩm tốt nhất.

Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng mặt hàng và sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành kèm theo khi khách hàng nhận sản phẩm.

Thời gian bảo hành sẽ được tính kể từ ngày nhận hàng

Điều kiện bảo hành

– Có phiếu bảo hành còn trong thời hạn bảo hành.

– Phiếu bảo hành phải có dấu đỏ của công ty Tân Hiệp Phương.

– Không được mở máy ra khi gặp sự cố nhưng còn trong thời gian bảo hành

– Hư hỏng do lỗi kỹ thuật chế tạo

– Được sử dụng theo đúng hướng dẫn

– Bảo dưỡng bởi nhân viên kỹ thuật của Công ty TNHH SX&TM Tân Hiệp Phương.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

• Việc thu thập dữ liệu của khách hàng bao gồm: email, tên khách hàng, điện thoại, địa chỉ. Đây là các thông tin mà Tân Hiệp Phương cần Khách hàng cung cấp mua sản phẩm nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

• Quý khách không bắt buộc phải cung cấp thông tin. Tuy nhiên, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho Tân Hiệp Phương khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng, vì thế Khách hàng nên điền đầy đủ tất cả những thông tin được yêu cầu trong quá trình giao dịch, đăng ký mua các sản phẩm của Tân Hiệp Phương.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tân Hiệp Phương cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Khách hàng để:

• Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Công ty Tân Hiệp Phương.
• Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự cập nhật, thay đổi.
• Thực hiện chăm sóc, hỗ trợ sau khi bán.
• Giải quyết khiếu nại của Khách hàng.

Tân Hiệp Phương cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của Khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để Tân Hiệp Phương cung cấp các thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, vì thế thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của công ty.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Hiệp Phương.
• Văn phòng giao dịch: 51-53 đường số 8, KP.5, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TPHCM.
• Email: salessupport@tanhiepphuong.vn

5. Phương tiện và công cụ để Quý khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản lý công ty. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Tân Hiệp Phương sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do, khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Email:  tanhiepphuong@tanhiepphuong.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Tân Hiệp Phương cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.

• Tân Hiệp Phương cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.